Close Search

ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN THANH TOÁN PHÍ

Cập nhật lần cuối: 30 tháng 7 năm 2026

Mục đích

Để phụ huynh hiểu rõ về chính sách học phí của Bambini, đảm bảo học phí của trẻ em được thanh toán theo đúng các điều khoản và điều kiện của chúng tôi.

Cấu trúc phí Bambini bao gồm:

1. Phí đăng ký & thanh toán trái phiếu

  • Có hiệu lực từ ngày 16 tháng 8 năm 2022, để đảm bảo một suất học, bạn phải nộp tiền đặt cọc hoàn lại $300* (xem Mục 14) cho mỗi trẻ tại thời điểm nộp đơn đăng ký.
  • Có hiệu lực từ ngày 1 tháng 10 năm 2024, phí đăng ký không hoàn lại là $100,00 sẽ phải trả cho mỗi trẻ tại thời điểm nộp đơn đăng ký.

2. Phí chung

  • Phí được tính theo mức cố định hàng ngày.
  • Học phí phải được thanh toán trước hàng tuần.
  • Phí sẽ được thanh toán hàng tuần thông qua dịch vụ thanh toán ghi nợ trực tiếp.
  • Các gia đình sẽ bị tính phí cho tất cả những ngày con họ được đăng ký vào Bambini bất kể họ có mặt vì bệnh tật, ngày nghỉ lễ của gia đình hay ngày nghỉ lễ.
  • Phí được tính theo cả ngày, bất kể số giờ tham dự.
  • Những ngày nghỉ không theo lịch trình có thể phải trả phí cao hơn. Cần thông báo trước tối thiểu 48 giờ để hủy tất cả các đặt chỗ không theo lịch trình, bao gồm cả các ưu đãi đặc biệt. Xem Mục 9.
  • Đối với đăng ký ngắn hạn, học phí phải được thanh toán đầy đủ trước ngày bắt đầu.
  • Phí sẽ được tính dựa trên mức phí mới nhất được công bố tại thời điểm bạn bắt đầu đặt chỗ, mức phí này có thể khác với mức phí được công bố tại thời điểm bạn nộp đơn đăng ký.

3. Trợ cấp chăm sóc trẻ em và phí chênh lệch

  • Gia đình có thể được hưởng Trợ cấp Chăm sóc Trẻ em (CCS) và phải nộp đơn trực tiếp với Services Australia. Gia đình phải duy trì các nghĩa vụ cần thiết của Services Australia để đảm bảo rằng họ được hưởng CCS.
    Tiêu chí đủ điều kiện nhận Trợ cấp Chăm sóc Trẻ em có sẵn tại https://www.servicesaustralia.gov.au/child-care-subsidy
  • Mức phí chênh lệch của mỗi gia đình sẽ khác nhau tùy thuộc vào việc gia đình đó có đủ điều kiện nhận trợ cấp CCS do Services Australia cung cấp hay không.
  • Gia đình phải cung cấp Mã số tham chiếu khách hàng (CRN) cho trẻ/các trẻ và CRN của người chăm sóc chính cho Dịch vụ, cũng như xác nhận việc đăng ký Bambini của con mình với Services Australia thông qua MyGov. Nhiệm vụ này chỉ có thể được hoàn thành bởi Người chăm sóc chính, tức là cha/mẹ được liên kết với trẻ cho mục đích CCS.
  • CCS sẽ được thanh toán trực tiếp cho Bambini thay mặt gia đình. Gia đình sẽ phải trả "khoản chênh lệch" là khoản chênh lệch giữa mức phí Bambini công bố và CCS đã áp dụng.
  • Toàn bộ lệ phí phải được thanh toán trong khi gia đình đang hoàn tất đơn xin Trợ cấp Chăm sóc Trẻ em (CCS) với Services Australia. Nếu bạn đủ điều kiện nhận CCS, Services Australia có thể truy lĩnh khoản trợ cấp CCS của bạn tối đa 28 ngày kể từ ngày đơn xin của bạn được hoàn tất. Bất kỳ khoản thanh toán CCS truy lĩnh nào có thể được ghi có vào tài khoản Bambini của bạn hoặc được thanh toán trực tiếp vào tài khoản ngân hàng mà bạn đã chỉ định, tùy theo quyết định của Services Australia.
  • Xin lưu ý rằng mỗi trẻ được hưởng tối đa 42 ngày nghỉ phép trong một năm tài chính. Sau khi hết số ngày nghỉ phép này, gia đình có thể không còn đủ điều kiện nhận trợ cấp CCS vào những ngày trẻ không đến cơ sở của chúng tôi và phải trả toàn bộ phí. Phụ huynh có thể cung cấp giấy chứng nhận y tế, giấy này sẽ được ghi nhận làm bằng chứng về việc nghỉ ốm để Cơ quan Dịch vụ Úc quyết định xem có áp dụng trợ cấp CCS hay không.
    Các trường hợp đặc biệt khác có thể dẫn đến sự vắng mặt của trẻ tăng lên. Thêm thông tin có sẵn tại https://www.servicesaustralia.gov.au/child-care-subsidy-if-your-child-absent-from-child-care?context=41186#whenyoucan. 
  • Ngừng chăm sóc: Nếu việc ngừng chăm sóc xảy ra đối với bất kỳ trường hợp nào sau đây, bạn sẽ phải chịu toàn bộ chi phí:
    • Nếu con bạn không đến tham dự ngày trông trẻ đầu tiên đã được đặt lịch theo ngày bắt đầu đăng ký và cũng không đến tham dự ngày trông trẻ cuối cùng đã được đặt lịch tại Cơ sở này.
      Services Australia sẽ coi đây là việc chấm dứt chăm sóc và thu hồi bất kỳ khoản trợ cấp chăm sóc trẻ em (CCS) nào đã được áp dụng trong thời gian vắng mặt, và chỉ áp dụng CCS từ ngày đầu tiên trẻ đến trường cho đến ngày cuối cùng trẻ đến trường.
    • Việc đăng ký dịch vụ của bạn sẽ kết thúc nếu con bạn không tham gia chăm sóc trẻ trong 14 tuần liên tiếp. Để tiếp tục đủ điều kiện nhận CCS, con bạn phải tham gia chăm sóc trẻ ít nhất một lần trong vòng 26 tuần trước đó. Điều này bao gồm 26 tuần đầu tiên kể từ khi bạn bắt đầu đủ điều kiện nhận CCS. Nếu bạn có thỏa thuận chăm sóc chung, thời gian 26 tuần của bạn sẽ được tính dựa trên phần chi phí chăm sóc mà bạn chịu trách nhiệm chi trả.
    • Nếu con bạn vắng mặt ở nước ngoài từ 6 tuần trở lên, Services Australia sẽ không chi trả CCS.
    • Nếu lịch tiêm chủng của con bạn không được cập nhật đầy đủ, Services Australia sẽ ngừng áp dụng CCS – vui lòng đảm bảo bác sĩ của con bạn đã cập nhật Sổ đăng ký tiêm chủng Úc (AIR) để được cấp lại CCS. Thông tin chi tiết có tại đây. https://www.servicesaustralia.gov.au/immunisation-medical-exemptions?context=41186
    • Services Australia xác định và áp dụng quyền lợi CCS của bạn. Nếu quyền lợi của bạn thay đổi vì bất kỳ lý do nào, khoản phí chênh lệch của bạn có thể bị ảnh hưởng. Bạn vẫn phải chịu trách nhiệm thanh toán khoản phí chênh lệch cho đến khi vấn đề được giải quyết trực tiếp với Services Australia.

4. Giảm phí nghỉ lễ

  • Bambini cung cấp hai (2) tuần Giảm giá Phí Nghỉ lễ cho mỗi trẻ em theo tỷ lệ tương ứng, dựa trên số lượng học sinh đã đăng ký, áp dụng cho mỗi năm dương lịch. Không thể tích lũy giảm giá cho năm dương lịch tiếp theo.
  • Giảm giá phí ngày lễ là mức giảm 50% trên phí hàng ngày thông thường. Phí thực tế mà một gia đình phải trả sẽ bằng mức phí ngày lễ trừ đi phí CCS của họ.
  • Để nộp đơn xin Giảm giá phí ngày lễ, bạn phải thông báo bằng văn bản cho Quản lý Trung tâm trước ít nhất hai (2) tuần, nêu rõ những ngày cụ thể mà bạn muốn áp dụng giảm giá.
  • Các gia đình phải tham dự tối thiểu sáu (6) tháng trước khi có thể sử dụng phí nghỉ lễ.
  • Không thể áp dụng Giảm giá ngày lễ trong thời gian thông báo chấm dứt hợp đồng.
  • Không được sử dụng kết hợp với bất kỳ chương trình giảm giá nào khác.

5. Giảm phí cho anh chị em

  • Bambini giảm giá khi có nhiều hơn một trẻ em trong cùng một gia đình tham gia cùng một dịch vụ.
  • Mức giảm giá được áp dụng như sau:
    – Đối với gia đình có 2 trẻ em, trẻ lớn hơn sẽ được giảm giá $10/ngày.
    – Đối với gia đình có 3 trẻ em, mức giảm giá $20/ngày cho trẻ lớn nhất, mức giảm giá $10/ngày cho trẻ thứ 2.
  • Không được sử dụng kết hợp với bất kỳ chương trình giảm giá nào khác.

6. Ngày lễ
Phí áp dụng cho tất cả các ngày lễ công bố trừ ngày Giáng sinh, ngày tặng quà và ngày đầu năm mới.

7. Thanh toán phí

  • Phí phải được thanh toán thông qua cổng thanh toán do dịch vụ bên thứ ba không liên quan cung cấp.
  • Tất cả các khoản phí thương mại liên quan đến thanh toán qua tài khoản gia đình đều được tính cho gia đình. Các khoản phí này bao gồm nhưng không giới hạn ở phí thẻ tín dụng, phí ghi nợ trực tiếp, phí từ chối thanh toán cũng như phí tranh chấp.
  • Có hiệu lực từ ngày 1 tháng 8 năm 2025, phí từ chối thanh toán là $20 sẽ được tính cho bất kỳ giao dịch ghi nợ trực tiếp nào không thành công.
  • Tuyên bố của bạn sẽ có sẵn trên Ứng dụng Bambini.
  • Các khoản phí sẽ được thể hiện trên sao kê ngân hàng của gia đình dưới dạng các khoản thanh toán cho “YORK MANAGEMENT SERVICES”. York Management Services là đơn vị quản lý và điều hành thuộc Tập đoàn Bambini.
  • Nếu bạn tranh chấp giao dịch với ngân hàng và khiếu nại của bạn không thành công, bạn sẽ phải chịu mọi khoản phí tranh chấp phát sinh cho Bambini.

8. Phí trả trễ

  • Nếu đón trẻ sau giờ đóng cửa, chúng tôi sẽ tính phí trả trễ. Phí trả trễ là $15.00 cho mỗi khối 10 phút và một phần phí sẽ được tính.
  • Khoản phí trễ hạn này sẽ được cộng vào tài khoản phí gia đình để thanh toán.

9. Khuyến mại đặc biệt

'Ngày thứ sáu vui vẻ'

  • Giờ học: 10 giờ sáng đến 3 giờ chiều.
  • Số lượng chỗ có hạn, việc đặt chỗ tùy thuộc vào tình trạng chỗ trống.
  • Chỉ áp dụng cho các đặt phòng thông thường (tham khảo mục 'Thay đổi hoặc Giảm số ngày đã đặt' để biết các điều khoản và điều kiện).
  • Việc đặt chỗ mở trước hai (2) tuần; yêu cầu có thể được thực hiện qua email tại bookings@bambini.au hoặc bằng cách gọi đến Văn phòng Hỗ trợ theo số 03 9699 3980.
  • Áp dụng mức giảm giá 40% cho mức phí tiêu chuẩn hằng ngày.
  • Khuyến mãi này không được kết hợp với bất kỳ khuyến mãi nào khác.
    Phí trả sớm và trả muộn:
  • Sẽ áp dụng mức phí cả ngày nếu trẻ đến trước 10 giờ sáng.
  • Sẽ áp dụng mức phí trọn ngày nếu đón trẻ sau 3 giờ chiều.

'Các buổi hướng dẫn nuôi dưỡng'

  • Giờ hoạt động: 10 giờ sáng đến 3 giờ chiều, chỉ dành cho phòng trẻ mẫu giáo.
  • Số lượng chỗ có hạn, việc đặt chỗ tùy thuộc vào tình trạng chỗ trống.
  • Thông báo bằng văn bản trước hai (2) tuần được gửi đến bookings@bambini.au là cần thiết để hủy bỏ.
  • Sau bốn (4) buổi, việc đặt chỗ sẽ chuyển sang các buổi trọn ngày cố định – áp dụng phí trọn ngày.
  • Bạn có thể gửi yêu cầu qua email tại địa chỉ sau: bookings@bambini.au
  • Áp dụng mức giảm giá 40% cho mức phí tiêu chuẩn hằng ngày.
  • Ưu đãi này không thể kết hợp với bất kỳ ưu đãi nào khác. Ưu đãi này chỉ có hiệu lực khi được sử dụng trước khi đặt phòng cố định của bạn bắt đầu.

Phí trả sớm và trả muộn:

  • Sẽ áp dụng mức phí cả ngày nếu trẻ đến trước 10 giờ sáng.
  • Sẽ áp dụng mức phí trọn ngày nếu đón trẻ sau 3 giờ chiều.

‘'Dịch vụ giữ trẻ ngắn hạn' – Cung cấp dịch vụ 7 giờ mỗi ngày

  • Thời gian hoạt động: 9 giờ sáng đến 4 giờ chiều.
  • Chỉ áp dụng trong thời gian có hạn, kết thúc vào ngày 31 tháng 12 năm 2026.
  • Phải đặt tối thiểu một (1) ngày dài (buổi học cả ngày) mỗi tuần để đủ điều kiện hưởng ưu đãi này.
  • Ưu đãi này không áp dụng cho việc đặt phòng thông thường.
  • Số lượng chỗ có hạn, việc đặt chỗ tùy thuộc vào tình trạng chỗ trống.
  • Bạn có thể gửi yêu cầu qua email tại địa chỉ sau: bookings@bambini.au hoặc bằng cách gọi đến Văn phòng Hỗ trợ theo số điện thoại sau: 03 9699 3980.

Ưu đãi này không thể kết hợp với bất kỳ ưu đãi nào khác. Phí giao xe sớm và nhận xe muộn:

  • Nếu trẻ được đưa đến trước 9 giờ sáng, sẽ phải trả phí cả ngày.
  • Nếu đón trẻ sau 4 giờ chiều, sẽ tính phí cả ngày.

 

10. Không trả tiền

  • Nếu gia đình nào không nộp đủ lệ phí theo quy định đúng hạn, sẽ có lời nhắc nhở sau một (1) tuần và sau đó là hai (2) tuần.
  • Nếu phí vẫn chưa được thanh toán sau hai (2) tuần, vị trí của trẻ có thể bị đình chỉ.
  • Nếu khoản thanh toán không được thực hiện sau ba (3) tuần, vị trí của trẻ sẽ bị chấm dứt. Tại thời điểm này, Bambini cũng sẽ bắt đầu thủ tục thu hồi nợ. Bạn sẽ phải chịu trách nhiệm chi trả mọi chi phí thu hồi ngoài số tiền chưa thanh toán.

11. Khó khăn về tài chính

  • Nếu một gia đình đang gặp khó khăn về tài chính, họ có thể đủ điều kiện nhận Trợ cấp chăm sóc trẻ em bổ sung (ACCS) thông qua Services Australia.
  • Nếu bạn gặp khó khăn về tài chính, vui lòng thông báo cho Quản lý Trung tâm để được hỗ trợ thêm.

12. Thay đổi Phí

  • Bambini sẽ thông báo bằng văn bản trước tối thiểu bốn (4) tuần về bất kỳ thay đổi nào đối với học phí của chúng tôi.
  • Bambini đã áp dụng mức trần của Chính phủ về việc tăng học phí theo Khoản thanh toán giữ chân người lao động (WRP):
    • Ngày 8 tháng 8 năm 2024 không quá 4,4%
    • Ngày 8 tháng 8 năm 2025 không quá 4,2%
    • Ngày 17 tháng 8 năm 2026, không quá 5,8%
  • Việc tăng giá trong tương lai sẽ phù hợp với yêu cầu của Chính phủ trong khi WRP vẫn còn hiệu lực.

13. Thay đổi hoặc Giảm Ngày Đã Đặt

  • Trong trường hợp cần thay đổi số ngày đã đặt của trẻ, phải thông báo bằng văn bản trước hai (2) tuần cho Quản lý Trung tâm.
  • Trường hợp cần thay đổi lịch đặt chỗ lẻ của trẻ, phải thông báo bằng văn bản cho Quản lý Trung tâm trước 48 giờ.
  • Trong trường hợp việc ghi danh đã được xác nhận và gia đình quyết định hủy ghi danh, vui lòng tham khảo chính sách Chấm dứt ghi danh.
  • Không bắt đầu: Nếu không còn cần chăm sóc nữa, phải gửi thông báo bằng văn bản trước hai (2) tuần trực tiếp cho Giám đốc Trung tâm để được hoàn trả đầy đủ tiền đặt cọc.
  • Thay đổi ngày bắt đầu: Phải thông báo bằng văn bản trước hai (2) tuần so với ngày bắt đầu ban đầu.
    Ngày bắt đầu chỉ được điều chỉnh một lần.
    Nếu cần gia hạn thêm ngày bắt đầu, việc đăng ký của bạn có thể sẽ được đưa trở lại danh sách chờ cho đến khi chúng tôi cần hỗ trợ tùy thuộc vào tình trạng chỗ trống của bạn.

14. Chấm dứt ghi danh

  • Cha mẹ/Người giám hộ được yêu cầu cung cấp thông báo bằng văn bản trước hai (2) tuần (bao gồm toàn bộ các ngày đã đặt trước).
  • Trẻ em phải tham dự trong thời gian thông báo trước hai (2) tuần để đủ điều kiện hưởng quyền lợi CCS, nếu không sẽ phải trả toàn bộ học phí.
    Thông tin thêm về việc ngừng chăm sóc CCS có sẵn tại https://www.servicesaustralia.gov.au/child-care-subsidy-if-your-child-absent-from-child-care?context=41186
  • Nếu không thông báo bằng văn bản trước hai (2) tuần, gia đình sẽ phải trả học phí theo ngày theo lịch đăng ký hiện tại của trẻ trong hai (2) tuần. Nếu điều này xảy ra, ngày kết thúc của bạn có thể được thay đổi để phản ánh thời hạn thông báo trước hai (2) tuần có liên quan.
  • Khoản thanh toán trái phiếu sẽ được hoàn trả cho các gia đình sau bốn (4) tuần kể từ ngày chăm sóc cuối cùng với điều kiện là tài khoản đã được thanh toán đầy đủ mà không có số dư chưa thanh toán khi Services Australia hoàn tất việc Đăng ký Chính phủ đã ngừng và đối chiếu các khoản thanh toán CCS cuối cùng.

15. Kinder miễn phí

Chính phủ bang Victoria cung cấp kinh phí cho các trường mẫu giáo và dịch vụ giữ trẻ cả ngày để cung cấp các chương trình mẫu giáo chất lượng cao trong hai năm trước khi vào trường. Sự hỗ trợ này đảm bảo tất cả trẻ em ở Victoria đều có được khởi đầu tốt nhất trong cuộc sống. Điều này giúp các gia đình tiết kiệm khoảng $2.101 mỗi năm cho một chương trình 15 giờ—và thậm chí còn nhiều hơn đối với các chương trình Tiền Tiểu học đủ điều kiện. Để chuyển khoản tiết kiệm này, dịch vụ của bạn sẽ áp dụng một khoản tín dụng hàng tuần để bù trừ các chi phí phát sinh vào tài khoản của bạn trong suốt cả năm.

Con bạn có thể truy cập:

Cách thức hoạt động:

  • Các gia đình phải hoàn thành mẫu đơn Tuyên bố về suất học mẫu giáo được tài trợ để đề cử con mình tham gia chương trình mẫu giáo được tài trợ dành cho trẻ ba tuổi hoặc bốn tuổi tại một cơ sở duy nhất. Các gia đình có con tham gia nhiều hơn một cơ sở sẽ chỉ nhận được tài trợ thông qua cơ sở đã được đề cử.
  • Sau khi nhận được tiền tài trợ cho trẻ em và gia đình đủ điều kiện, khoản tín dụng sẽ được áp dụng trực tiếp vào tài khoản gia đình. Tiền tài trợ thường được nhận từ tháng 3 hàng năm và được áp dụng hàng tuần để giảm chi phí cá nhân, tiếp tục cho đến khi sử dụng hết số tiền tài trợ hàng năm.
  • Đối với trẻ bắt đầu học giữa năm (sau khi năm học mẫu giáo chính thức đã bắt đầu), kinh phí mà Bambini nhận được sẽ được phân bổ theo tỷ lệ. Khoản tiền được phân bổ theo tỷ lệ sẽ được cộng vào tài khoản gia đình từ tuần được phê duyệt kinh phí và sau đó hàng tuần.
  • Nếu một gia đình ngừng chăm sóc tại Bambini, chúng tôi sẽ chấm dứt việc ghi danh của trẻ vào chương trình mẫu giáo được chỉ định. Khoản tài trợ sẽ được điều chỉnh dựa trên thời gian theo học của trẻ.
  • Nếu một gia đình nhận được khoản tín dụng tài trợ mà sau đó họ được coi là không đủ điều kiện, Bambini sẽ tìm cách hoàn trả số tiền đã được ghi có.

Điều khoản và Điều kiện của Bambini có thể được cập nhật bất cứ lúc nào.