수수료 지불 약관

최종 업데이트: 2026년 7월 30일

목적

부모님께서 Bambini의 수업료 정책을 명확하게 이해하시고, 어린이의 수업료가 당사의 이용 약관에 따라 지불되도록 하세요.

Bambini 수수료 구조에는 다음이 포함됩니다.

1. 등록금 및 보증금 납부

2022년 8월 16일부터 입학을 확정하려면 등록 시 자녀 한 명당 환불 가능* 보증금 $300(섹션 14 참조)을 지불해야 합니다.
2024년 10월 1일부터 등록 신청서를 제출할 때 자녀 한 명당 환불 불가 등록비 $100.00을 지불해야 합니다.

2. 일반 수수료

수수료는 정해진 일일 요금으로 부과됩니다.
수수료는 주 단위로 선불로 지불해야 합니다.
수수료는 자동이체 결제 서비스를 통해 매주 지불됩니다.
질병, 가족 휴가 또는 공휴일로 인한 참석 여부와 관계없이 자녀가 Bambini에 예약된 모든 날에 대해 가족에게 요금이 부과됩니다.
수업료는 참석 시간에 관계없이 하루 종일 부과됩니다.
일일 예약은 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 프로모션 특별 할인을 포함한 모든 일일 예약 취소는 최소 48시간 전에 알려주셔야 합니다. 9항을 참조하십시오.
단기 등록의 경우, 시작일 전에 수업료를 전액 선불해야 합니다.
수수료는 예약 시작 시점에 가장 최근에 게시된 수수료를 기준으로 청구되며, 등록 제출일 당시 게시된 수수료와 다를 수 있습니다.

3. 보육 보조금 및 격차 비용

해당 가족은 아동 보육 보조금(CCS)을 받을 자격이 있을 수 있으며, 호주 서비스청(Services Australia)에 직접 신청해야 합니다. 가족은 CCS를 유지하기 위해 호주 서비스청에서 요구하는 의무 사항을 준수해야 합니다.
보육 보조금에 대한 자격 기준은 다음에서 확인할 수 있습니다. https://www.servicesaustralia.gov.au/child-care-subsidy
각 가정의 본인 부담금 액수는 Services Australia에서 제공하는 CCS(아동 보호 지원금) 수혜 자격 여부에 따라 다릅니다.
가족은 자녀의 고객 참조 번호(CRN)와 주 양육자의 CRN을 서비스 제공 기관에 제출해야 하며, MyGov를 통해 Services Australia에 자녀의 밤비니(Bambini) 등록을 확인해야 합니다. 이 작업은 아동보호서비스(CCS) 목적상 자녀와 연결된 부모인 주 양육자만 완료할 수 있습니다.
CCS는 가족을 대신하여 Bambini에 직접 지급됩니다. 가족은 Bambini에서 정한 수수료와 적용된 CCS의 차액인 "차액"을 지불해야 합니다.
가족은 서비스 오스트레일리아(Services Australia)에 아동 보육 보조금(CCS) 신청을 완료하는 동안 전액을 납부해야 합니다. CCS 수급 자격이 있는 경우, 서비스 오스트레일리아는 신청이 완료된 날로부터 최대 28일까지 소급하여 CCS 수급 자격을 부여할 수 있습니다. 소급 지급되는 CCS 금액은 서비스 오스트레일리아의 결정에 따라 밤비니(Bambini) 계정으로 입금되거나 지정된 은행 계좌로 직접 지급될 수 있습니다.
각 아동은 회계연도당 최대 42일의 허용된 결석일을 사용할 수 있습니다. 허용된 결석일을 모두 소진한 후에는 자녀가 본 서비스에 출석하지 않는 날에는 아동보조금(CCS) 지원이 중단될 수 있으며, 해당일에 대한 수업료 전액을 납부해야 합니다. 부모는 자녀의 질병 결석에 대한 증빙 서류를 의료 진단서에 제출할 수 있으며, 이는 서비스 오스트레일리아(Services Australia)에서 아동보조금 지원 여부를 결정하는 데 사용됩니다.
다른 특별한 상황으로 인해 자녀의 결석이 늘어날 수도 있습니다. 자세한 내용은 다음에서 확인할 수 있습니다. https://www.servicesaustralia.gov.au/child-care-subsidy-if-your-child-absent-from-child-care?context=41186#whenyoucan.
치료 중단: 다음 중 어느 하나에 대한 치료가 중단되면 전체 비용을 지불해야 합니다.
- 자녀가 등록 시작일에 맞춰 예약된 첫 등원일에 출석하지 않거나, 등록 기간 중 마지막 등원일에 출석하지 않을 경우,.
  Services Australia는 이를 보육 중단으로 간주하고 해당 결석에 적용된 CCS(어린이집 지원금)를 취소하며, 어린이가 직접 등원한 첫 날부터 마지막 날까지의 기간에 대해서만 CCS를 적용할 것입니다.
- 자녀가 14주 연속으로 보육 시설에 등원하지 않으면 서비스 이용 자격이 종료됩니다. CCS(Child Care Services) 자격을 유지하려면 자녀는 이전 26주 동안 최소 1회 이상 보육 시설에 등원해야 합니다. 이는 CCS 자격이 시작된 날로부터 첫 26주를 포함합니다. 공동 보육 계약의 경우, 26주 기간은 부모님께서 부담하시는 보육비 비율을 기준으로 계산됩니다.
- 자녀가 해외에 6주 이상 체류하는 경우, 호주 서비스국(Services Australia)은 아동보조금(CCS)을 지급하지 않습니다.
- 자녀의 예방접종이 최신 상태로 유지되지 않으면 Services Australia에서 CCS(Child Care System) 적용을 중단합니다. CCS를 다시 받으려면 자녀의 주치의가 호주 예방접종 등록부(AIR)를 업데이트했는지 확인하십시오. 자세한 내용은 다음에서 확인할 수 있습니다. https://www.servicesaustralia.gov.au/immunisation-medical-exemptions?context=41186
- Services Australia는 귀하의 CCS(의료보조금) 수급 자격을 결정하고 적용합니다. 어떤 이유로든 귀하의 수급 자격이 변경될 경우, 차액 부담금에 영향을 미칠 수 있습니다. 해당 문제가 Services Australia와 직접 해결될 때까지 귀하는 차액 부담금을 지불해야 합니다.

4. 명절요금 할인

밤비니는 아동 1인당 2주간의 휴가비 할인 혜택을 제공하며, 예약된 출석률을 기준으로 비례 배분하여 연간으로 적용됩니다. 휴가비 할인은 다음 연도에 사용할 수 없습니다.
휴일 요금 할인은 일반 일일 요금에서 50%가 할인되는 것입니다. 가족이 실제로 지불해야 하는 최종 요금은 휴일 요금에서 CCS(휴가비 할인)를 뺀 금액입니다.
휴가비 할인을 신청하려면 할인을 적용하고자 하는 포함 날짜를 명시하여 센터 관리자에게 서면으로 최소 2주(2) 전에 통지해야 합니다.
가족은 휴가 비용을 사용하기 전에 최소 6개월(6) 동안 참석해야 합니다.
해지 통지 기간 동안에는 휴일 할인 혜택을 적용할 수 없습니다.
다른 할인과 중복해서 사용할 수 없습니다.

5. 형제자매 수수료 할인

밤비니는 같은 가정의 두 명 이상의 어린이가 같은 서비스를 이용할 경우 할인 혜택을 제공합니다.
할인은 아래와 같이 적용됩니다.
– 자녀가 2명인 가족의 경우, 큰 자녀에게 하루 $10 할인이 적용됩니다.
– 3명의 자녀를 둔 가정의 경우, 가장 나이 많은 자녀에게는 하루 $20 할인이 적용되고, 중간 자녀에게는 하루 $10 할인이 적용됩니다.
다른 할인과 중복해서 사용할 수 없습니다.

6. 공휴일
크리스마스, 복싱 데이, 새해를 제외한 모든 공휴일에는 수수료가 적용됩니다.

7. 수수료 지불

수수료는 관련 없는 제3자 서비스에서 제공하는 결제 게이트웨이를 사용하여 지불해야 합니다.
가족 계정 결제와 관련된 모든 가맹점 수수료는 가족에게 부과됩니다. 이러한 수수료에는 신용카드 수수료, 자동이체 수수료, 부도 수수료, 분쟁 수수료 등이 포함되나 이에 국한되지 않습니다.
2025년 8월 1일부터 실패한 모든 직불 거래에 대해 $20의 불승인 수수료가 부과됩니다.
귀하의 명세서는 Bambini 앱에서 확인할 수 있습니다.
수수료는 가족의 은행 계좌 명세서에 "YORK MANAGEMENT SERVICES"로 지급된 내역으로 표시됩니다. York Management Services는 Bambini Group 내의 경영 및 관리 담당 기관입니다.
은행에 거래에 대한 이의를 제기하고 청구가 실패할 경우, Bambini에서 발생한 분쟁 수수료를 귀하가 부담해야 합니다.

8. 연체료

서비스 종료 시간 이후에 아이를 데려가실 경우, 연체료가 부과됩니다. 10분당 $15.00의 추가 요금이 부과됩니다.
이 연체료는 지불을 위해 가족 수수료 계정에 추가됩니다.

9. 특별 혜택

'금요일 즐거운 하루'

세션 시간: 오전 10시부터 오후 3시까지.
이용 가능한 좌석이 제한되어 있으므로 예약은 가능 여부에 따라 달라집니다.
일반 예약만 가능합니다(예약일 변경 또는 감소에 대한 약관은 '예약일 변경 또는 감소'를 참조하세요).
예약은 2주(2) 전부터 가능하며, 이메일로 요청하실 수 있습니다. bookings@bambini.au 또는 03 9699 3980으로 지원 사무실에 전화하십시오.
표준 일일 요금에 40%가 할인됩니다.
이 혜택은 다른 혜택과 중복 적용되지 않습니다.
조기 반납 및 늦은 픽업 수수료:
오전 10시 전에 아이를 데려다 놓는 경우 하루 종일 요금이 적용됩니다.
오후 3시 이후에 어린이를 데려가는 경우 하루 종일 요금이 적용됩니다.

'양육 경로 세션'

운영 시간: 오전 10시부터 오후 3시까지 (유아실만 해당).
이용 가능한 좌석이 제한되어 있으므로 예약은 가능 여부에 따라 달라집니다.
2주(2) 전에 서면 통지를 보내주세요. bookings@bambini.au 취소가 필요합니다.
4회 세션 이후에는 예약이 정규 종일 세션으로 전환되며, 일일 요금이 전액 적용됩니다.
요청 사항은 이메일을 통해 접수하실 수 있습니다. bookings@bambini.au
표준 일일 요금에 40%가 할인됩니다.
본 혜택은 다른 혜택과 중복 적용되지 않습니다. 본 혜택은 정식 예약 시작 전에만 사용 가능합니다.

조기 반납 및 늦은 픽업 수수료:

오전 10시 전에 아이를 데려다 놓는 경우 하루 종일 요금이 적용됩니다.
오후 3시 이후에 어린이를 데려가는 경우 하루 종일 요금이 적용됩니다.

‘'단기 보육' - 7시간 보육 서비스

수업 시간: 오전 9시부터 오후 4시까지.
2026년 12월 31일까지 한정된 기간 동안만 이용 가능합니다.
이 혜택을 받으시려면 매주 최소 1회 종일 수업(종일 수업)을 예약하셔야 합니다.
본 혜택은 일반 예약에는 적용되지 않습니다.
이용 가능한 좌석이 제한되어 있으므로 예약은 가능 여부에 따라 달라집니다.
요청 사항은 이메일을 통해 접수하실 수 있습니다. bookings@bambini.au 또는 지원 사무실로 전화해 주십시오. 03 9699 3980.

본 혜택은 다른 혜택과 중복 적용되지 않습니다. 조기 반납 및 늦은 수령 수수료:

오전 9시 이전에 아이를 데려다 줄 경우 종일 요금이 적용됩니다.
오후 4시 이후에 아이를 데리러 오실 경우 종일 요금이 부과됩니다.

10. 지불 실패

가족이 정해진 기간 내에 필요한 수수료를 납부하지 못할 경우, 1주일(1) 후에, 그리고 2주일(2) 후에 다시 한번 독촉장이 발송됩니다.
2주 후에도 수업료가 미납된 경우, 해당 아동의 등록이 정지될 수 있습니다.
3주(3주) 후에도 지불이 이루어지지 않으면 해당 아동의 양육권은 종료됩니다. 이때 Bambini는 채무 추심 절차도 시작합니다. 미지급 금액 외에 발생하는 모든 추심 비용은 귀하께서 부담하셔야 합니다.

11. 재정적 어려움

가족이 재정적으로 어려움을 겪고 있다면, Services Australia를 통해 추가 아동보육 보조금(ACCS)을 받을 자격이 있을 수 있습니다.
재정적으로 어려움을 겪으시면 센터 관리자에게 문의하여 추가 지원을 받으세요.

12. 수수료 변경

Bambini는 수수료 변경 사항에 대해 최소 4주(4) 전에 서면으로 통지합니다.
Bambini는 근로자 유지 지급금(WRP)에 따라 수수료 인상에 대한 정부 상한선을 적용했습니다.
- 2024년 8월 8일까지 4.4% 이하
- 2025년 8월 8일까지 4.2% 이하
- 2026년 8월 17일, 5.8% 이하로
WRP가 시행되는 동안 향후 인상은 정부 요구 사항에 맞춰 이루어질 것입니다.

13. 예약일 변경 또는 감소

어린이의 예약된 일정을 변경해야 하는 경우, 센터 관리자에게 2주(2) 전에 서면으로 통지해야 합니다.
어린이의 임시 예약 내용을 변경해야 하는 경우, 센터 관리자에게 48시간 전에 서면으로 통지해야 합니다.
등록이 확정된 후 가족이 등록을 취소하기로 선택한 경우, 등록 종료 정책을 참조하세요.
계약 해지 불가: 더 이상 돌봄 서비스가 필요하지 않은 경우, 보증금 전액 환불을 위해 센터 관리자에게 2주 전에 서면으로 통지해야 합니다.
시작 날짜 변경: 원래 시작 날짜보다 2주(2) 전에 서면으로 통지해야 합니다.
시작 날짜는 한 번만 조정할 수 있습니다.
시작 날짜를 추가로 연장해야 하는 경우, 당사의 가용성에 따라 치료가 필요할 때까지 대기자 명단에 다시 등록될 수 있습니다.

14. 등록 종료

부모/보호자는 (정기 예약된 모든 날짜를 포함하여) 2주 전에 서면으로 통지해야 합니다.
CCS 자격을 얻으려면 자녀는 2주(2) 사전 통지 기간에 참석해야 하며, 그렇지 않으면 전체 수수료를 지불해야 합니다.
CCS Cessation of Care에 대한 자세한 내용은 다음에서 확인할 수 있습니다. https://www.servicesaustralia.gov.au/child-care-subsidy-if-your-child-absent-from-child-care?context=41186
2(2) 주 전에 서면으로 통지하지 않을 경우, 가족은 2(2) 주 동안 아동의 현재 예약 패턴에 따라 일일 요금을 지불해야 합니다. 이 경우, 해당 2(2) 주 통지 기간을 반영하여 종료일이 변경될 수 있습니다.
보증금은 계정이 전액 지불되었고 미지불 잔액이 없는 경우 Services Australia에서 중단된 정부 등록을 확정하고 최종 CCS 지불을 조정한 후 마지막 치료 날짜로부터 4주(4) 후에 가족에게 환불됩니다.

15. 무료 킨더

빅토리아 주 정부는 취학 전 2년 동안 양질의 유치원 프로그램을 제공할 수 있도록 유치원 및 종일 보육 시설에 자금을 지원합니다. 이러한 지원은 모든 빅토리아 주 어린이들이 인생에서 최고의 출발을 할 수 있도록 보장합니다. 이 지원으로 가정은 15시간 프로그램 기준으로 연간 약 1,442,101파운드를 절약할 수 있으며, 자격 요건을 충족하는 예비학교 프로그램의 경우 더 많은 비용을 절감할 수 있습니다. 이러한 절감 효과를 가정에 전달하기 위해, 해당 기관에서는 매주 일정 금액을 계정에 적립하여 연중 발생하는 본인 부담 비용을 상쇄해 드립니다.

귀하의 자녀는 다음에 액세스할 수 있습니다.

3세 유치원 프로그램에서 1년 동안 자금 지원(주당 5~15시간)
4세 유치원/예비 교육 프로그램에 1년간 자금을 지원했습니다.
2026년부터 빅토리아주의 어린이들은 유치원 프로그램을 1년 더 수강할 수 있게 됩니다.
- 더 많은 정보는 https://www.vic.gov.au/early-childhood-update-november-2024/apply-now-second-year-funded-four-year-old-kindergarten

작동 원리:

가족은 자녀가 3세 또는 4세 지원 유치원 프로그램에 참여하도록 신청하려면 지원 유치원 자리 신청서를 작성해야 하며, 신청은 한 곳에서만 가능합니다. 두 곳 이상의 프로그램에 참여하는 가족은 신청한 프로그램에 대해서만 지원금을 받을 수 있습니다.
자격 요건을 갖춘 아동과 가족에게 지원금이 지급되면, 해당 가족 계좌에 크레딧이 직접 적용됩니다. 지원금은 일반적으로 매년 3월부터 지급되며, 본인 부담금을 줄이기 위해 매주 지급됩니다. 이는 연간 지원금 전액이 지급될 때까지 계속됩니다.
공식적인 유치원 학년도가 시작된 후 중간에 입학하는 아동의 경우, 밤비니(Bambini)에서 받은 지원금은 비례 배분 방식으로 적용됩니다. 비례 배분된 지원금은 지원금 승인 주부터 매주 가정 계정에 지급됩니다.
가족이 밤비니에서 보육을 중단하는 경우, 해당 아동의 지정된 유치원 프로그램 등록은 종료됩니다. 지원금은 아동의 재학 기간에 따라 조정됩니다.
가족이 나중에 자격이 없다고 판단되는 자금 지원을 받은 경우, Bambini는 지원받은 금액의 환불을 요청할 것입니다.

Bambini 이용 약관은 언제든지 업데이트될 수 있습니다.